Gästen kommer vid midnatt och kan ta sig in utan att ringa dig.
Guiden öppnas i mobilen, och där finns en video som visar hur man kommer in.
Vi gör guiden åt dig. Du behöver bara skicka länken till din annons på Airbnb eller Booking.com.
Guiden är gratis
- 15+ företag
- 250+ fastigheter
- Kopplas till Guesty, Hostaway, Lodgify, Uplisting, Airbnb, Booking.com och Vrbo
Så blir det när gästen har sin guide.
Varje gäst frågar dig efter wifi och kod
De hittar det i guiden, i mobilen
De skriver till dig 23.40 från dörren
De tittar på videon och tar sig in själva
Ingen öppnar pdf:en i mejlet
Guiden är en länk som öppnas i mobilen
Du kopierar guiden från ett boende till nästa
Varje boende har sin egen guide, och vi gör den
Sen utcheckning löses i chatten
De betalar för sen utcheckning i guiden
Vill gästen checka ut senare går det att be om det och betala direkt i guiden.
I dag får du ett sms om det samma dag, och ibland får städaren veta först. Med guiden betalar gästen på Upbridges sida och uppgiften går till städaren, så att huset är klart till den tiden. Du slipper ta emot kontanter eller skicka dina bankuppgifter i ett sms.
I videon kan gästen köpa tidig incheckning och sen utcheckning, men priserna bestämmer du, och vad du erbjuder också. Det kan vara en städning mitt i vistelsen, extra gäster, ett husdjur, blommor till en bröllopsdag, ett fyllt kylskåp innan de kommer eller en utflykt med någon du känner.
Vad kostar det?
Guiden är gratis, och vi gör så många du behöver, en per hus. Sedan loggar du in och ändrar vad du vill.
Vill du senare att Cleo, er AI-assistent för driften, också sköter städningar, underhåll och lager, så går vi igenom det med dig i en demo.
Måste gästen installera något?
Nej. Du skickar länken och gästen öppnar den i mobilens webbläsare.
Kan gästen betala för tidig incheckning eller sen utcheckning i guiden?
Ja. Gästen ber om det i guiden och betalar på Upbridges sida. Vi samordnar allt, och städaren får uppgiften i Upbridge-appen med tiden.
Fler frågor
Och hur får jag de pengarna?
Du bestämmer priset för varje extratjänst. Hur pengarna kommer till dig, och hur ofta, går David igenom med siffror när du bokar en demo.
Finns det incheckning online?
Ja. Gästen laddar upp sin legitimation före ankomst, och vill du kan du slå på pinkod och hyresavtal. Dokumentet sparas med bokningen, i ditt konto, och i vår integritetspolicy står det vad vi sparar och varför. Vi redovisar inte skatt på uthyrningen åt dig, och vi håller inte depositionen för bokningen.
Hur gör man med wifi och dörrkoder?
De ligger i avsnittet om ankomst, om du vill lägga dem där. Guiden öppnas för den som har länken, alltså gästen du skickade den till. Den dag du byter dörrkod byter du den i guiden också.
Är det samma sak som en husmanual eller en välkomstpärm?
Samma idé, fast i stället för en pdf eller en pärm på bordet är det en sida som gästen öppnar i mobilen via en länk. Där ser gästen hur man kommer in, wifi-lösenordet och kartan, checkar in och kan be om att få komma tidigare.
Vad är en digital gästguide?
Det är husets egen sida som gästen öppnar i mobilen. Där står hur man hittar dit och kommer in, wifi-lösenordet och kartan. Vill gästen ha en extratjänst går det att beställa den direkt där.
Vilket språk är den på?
På svenska, både för gästen och för dig och ditt team. Talar dina gäster ett annat språk, säg till, så lägger vi till det på mindre än en vecka.
Är det värt det om jag bara har ett eller två boenden?
Ja. Även med ett hus slipper du svara på frågor om dörrkod och wifi vid varje ankomst. Får du fler senare gör vi en guide till varje.
Vad är skillnaden mot Touch Stay eller Hostfully?
Här gör vi guiden åt dig. Och när gästen betalar för en extratjänst skickar Cleo uppgiften till städaren i Upbridge-appen, utan att du behöver vidarebefordra den.
Upbridge startade i Brighton i England, där vi jobbade med städfirmor och förvaltare av uthyrningsbostäder. De berättade vad de saknade, och vi fortsatte att bygga det.
Cleo jobbar i Upbridge-appen, som ditt team har i mobilen. Och om något saknas i din verksamhet, skriv till oss så tittar vi på det tillsammans.
Ska vi göra guiden till ett av dina boenden?
Boka en demo och ha länken till din annons till hands, så gör vi guiden och du kan testa den med nästa gäst.
Guiden är gratis, en per hus.